特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 まみ
運営責任者
新妻 正敏
住所
〒453-0015
愛知県名古屋市中村区椿町6-9 エスカ地下街
電話番号
052-452-1335
メールアドレス
chumon@e-kaban.co.jp
URL
http://www.e-kaban.co.jp
商品以外の必要代金
クロネコヤマトで愛知県より発送させていただきます。
発送元は愛知県になります。
サイズは各商品ごとに表示いたします。
料金は下記のURLをご参考にしてください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/cyubu.html
注文方法
インターネットおよびFAX、電話
支払方法
代引き、銀行振込(先払・お振込み手数料はお客様負担)、クレジットカード(先払)を用意してございます。ご都合にあわせて、ご利用ください。
支払期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
引渡し時期
お支払い後より5営業日以降のお客様指定日に発送となります。ご指定がない場合、お支払い後より5営業日以内に発送いたします。
返品・交換について
商品到着後7日以内とさせていただきます。
メールが届かないお客様へ
弊社ではご注文やお問い合わせに対する回答を
【info-mami@e-kaban.co.jp】よりメールで送信しております。
メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、
恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。

フリーメールをお使いのお客様

▼迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信箱に振り分けられない場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。

携帯メールアドレスをお使いのお客様

▼メール防止フィルターによってはじかれている
メール防止フィルターをご利用の場合は、(e-kaban.co.jp)のフィルター解除し、
【info-mami@e-kaban.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。

その他の可能性

▼メールアドレスの間違い
大変申し訳ございませんが、お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性も数多くございます。
お心当たりのある場合は、当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をご連絡ください。

▼セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認いただき、迷惑メール除外設定をお願い致します。

▼プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定
プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。
弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのセキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が間違っていない のにメールが届かないという場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メー ル振り分けサービスがないか、各プロバイダのページでご確認頂けます様お願い申し上げます。

▼サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合
サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。
受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。
最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除してください。